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JeyTech / Données

Confidentialité

Cette politique explique comment JeyTech utilise les données nécessaires aux achats, aux licences, au support et aux demandes de projet. Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.

Responsable du traitement

JeyTech, entreprise individuelle établie à Florange, France. Contact : support@jeytech.app. Les autres coordonnées figurent dans les mentions légales.

Données utilisées et finalités

Stripe traite les informations de paiement, de facturation, les coordonnées et les identifiants fiscaux éventuellement fournis pour réaliser l'achat, gérer l'abonnement et établir les factures.

JeyTech conserve l'adresse e-mail, l'offre choisie, les identifiants d'abonnement Stripe, la période payée, l'état de la licence et les boutiques activées pour fournir le produit et prévenir les abus.

Les demandes envoyées au support sont utilisées pour répondre et suivre le dossier.

Le formulaire de projet utilise votre nom, votre e-mail et les informations fournies pour répondre à votre demande. Les champs facultatifs peuvent rester vides. Le message est transmis à la messagerie de JeyTech, sans inscription à une liste de diffusion.

Les traitements liés à l'achat et à la licence reposent sur l'exécution du contrat. La facturation répond à des obligations légales. La sécurité du service et la gestion des réclamations reposent sur l'intérêt légitime de JeyTech.

Paiement et prestataires

Les numéros de carte ne sont pas stockés par JeyTech : le paiement et la facturation passent par Stripe. Le site, la base de licences et les courriels transactionnels utilisent Cloudflare. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen selon leurs garanties contractuelles et règles de confidentialité.

Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile. Les messages de projet sont acheminés par Cloudflare vers la messagerie Gmail de JeyTech. Google assure l’hébergement de cette messagerie.

Conservation

Les données de licence sont utilisées pendant l'abonnement puis conservées le temps nécessaire au suivi des droits, des litiges et des obligations légales. Les pièces comptables et factures sont conservées dix ans. Les demandes de support sont conservées pendant le suivi de la demande puis archivées si nécessaire pour établir une preuve.

Les demandes de projet sont conservées dans la messagerie pendant leur traitement et les échanges qui suivent. Vous pouvez en demander la suppression. Les données nécessaires à la protection anti-spam ne sont pas ajoutées au message.

Cookies et mesure d'audience

JeyTech n'installe pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience sur ce site. Stripe et Cloudflare peuvent utiliser des mécanismes nécessaires au paiement, à la sécurité et au fonctionnement de leurs services.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données, et vous opposer à certains traitements, en écrivant à support@jeytech.app. Certaines données doivent être conservées pour les obligations comptables. Vous pouvez également saisir la CNIL.

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